Guider
服务设计
部分团队：
吴海立
龟田琉佳
项目大纲：
这是在新冠期间我在英国格拉斯哥第一次隔离期间与设计师龟田琉佳合作的小项目。我们想知道作为一名设计师，我们可以为新冠作出哪些积极的影响。我们首先研究和分析公共场所已经采取了哪些措施来防止 Covid-19（冠状病毒）的传播。以及有哪些不足。
我们发现以超市购物APP为例，虽然这些APP被广泛宣传于减少物理接触，但我们却认为这些应用程序被使用的效率不高，一方面是因为它们需要人们适应他们的系统，整合度不高。另一方面，用户无法自由的根据实际的库存状况在不同超市间进行选择。
设计过程
我们的设计成果
因此，我们的应用程序“Guider”不会改变客户的行为，我们的应用程序在这里成为客户的“引导者”，整合一切他们所需要的信息然后交给他们做决定。相信这个应用程序在新冠之后仍然可以满足需求。在“Guider”中，顾客可以购买商店现在拥有的东西。一些商店可能拥有他们想要的 100% 的东西，但风险高于另一家商店，后者拥有 80% 的东西但更少的风险。客户做出他们的决定，我们只告知他们风险、路程和时间。他们可以从应用程序购买并在超市入口处领取产品。这也避免了顾客和商店工人之间的直接接触。
快速的收集体验让“Guider”有可能在大流行之后在繁忙的生活环境中有一席之地。
An Invisible Guide:
Guider APP
This is a short two weeks collaboration project during the lockdown in the UK. Designer Ruka Kameda and I wondered what positive things we could produce in the pandemic as a designer. We designed a system and service that can manage people in public spaces. This system could be deployed in shopping centres, hospitals, airports/railways/buses/shipping, and banks. This system should work effectively even after the epidemic, and the system should make use of interactive technologies. Delightedly, this work has been selected as the interaction winner at the D’source Corona Design Challenge.